Bà cụ 82 tuổi trong ca phẫu thuật của Khoa Xương khớp, quá trình hồi phục sau phẫu thuật đã gặp trục trặc.

Người nhà bệnh nhân đã làm ầm ĩ một trận ở trạm y tá khu nội trú.

Người nhà là con trai của bà cụ, hơn năm mươi tuổi, làm kinh doanh vật liệu xây dựng.

Giọng nói oang oang, tính tình nóng nảy, vừa bước vào đã đập bàn y tá quát: “Phẫu thuật của mẹ tôi là do một bác sĩ thi trượt làm, xảy ra chuyện bệnh viện các người có chịu trách nhiệm không?”

Khi tin này truyền đến chỗ tôi thì đã là buổi chiều.

Triệu Quốc Cường chạy lên báo cáo.

“Hiện tại sinh hiệu của bà cụ không có vấn đề gì, nhưng kiểm tra lại sau mổ cho thấy vị trí đinh ốc không được tối ưu, có thể cần phẫu thuật sửa lại lần hai.”

“Cần mổ lần hai?”

“Chưa chắc chắn. Theo dõi vài ngày nữa xem sao. Nhưng bên người nhà đã làm ầm lên rồi.”

“Sao người nhà biết bác sĩ mổ chính thi trượt?”

Biểu cảm của Triệu Quốc Cường hơi tế nhị.

“Không biết ai đã rò rỉ tin tức. Nhưng bảng điểm được dán công khai ở sảnh tầng 1, người nhà lúc đến thăm đi ngang qua nhìn thấy cũng có khả năng.”

Tôi im lặng vài giây.

Ban đầu quyết định công khai bảng điểm là do tôi đưa ra.

“Bây giờ yêu cầu của người nhà là gì?”

“Yêu cầu phải có lời giải thích. Nếu cần mổ lần hai, ông ta bắt bệnh viện chịu toàn bộ chi phí, còn phải bồi thường tiền công nghỉ việc.”

“Hợp lý.”

“Nhưng ông ta còn đưa ra một yêu cầu nữa, đòi gặp trực tiếp Viện trưởng để nói chuyện.”

“Sắp xếp đi. Mười giờ sáng mai, tôi đích thân nói chuyện với ông ta.”

Triệu Quốc Cường đi rồi, Hàn Mẫn lại tới.

“Viện trưởng Cố, còn một chuyện nữa. Chiều nay, Chủ nhiệm Phương đã đến phòng bệnh của bệnh nhân đó.”

“Anh ta đến làm gì?”

“Xin lỗi người nhà. Anh ấy nói sắp xếp ca phẫu thuật là do anh ấy ký duyệt, trách nhiệm thuộc về anh ấy.”

Tôi khựng lại một lúc.

“Sau đó thì sao?”

“Người nhà không thèm nể tình. Nói mấy câu khó nghe lắm, Chủ nhiệm Phương không cãi lại, ở đó khoảng hai mươi phút rồi rời đi.”

“Tô Nhã Lâm thì sao?”

“Tô Nhã Lâm hôm nay không đi làm. Xin nghỉ ốm.”

“Lại là Chủ nhiệm Phương duyệt?”

“Không phải. Lần này là Phó Chủ nhiệm Thẩm duyệt.”

Tôi không hỏi thêm.

Mười giờ sáng hôm sau, tôi gặp người nhà bệnh nhân tại phòng tiếp khách.

Người nhà họ Hạ, tên Hạ Kiến Quốc. Bước vào với khuôn mặt đầy vẻ giận dữ, nhưng nói năng lại khá mạch lạc.

“Viện trưởng Cố, tôi chỉ hỏi một câu. Một bác sĩ thi trượt làm phẫu thuật cho mẹ tôi, chuyện này bệnh viện các người có quản hay không?”

“Có quản.”

Ông ta không ngờ tôi lại trả lời dứt khoát như vậy.

“Vấn đề phê duyệt lịch mổ tôi đã đang xử lý rồi. Dù mẹ ông sau này có cần mổ lần hai hay không, toàn bộ chi phí sẽ do bệnh viện chi trả.”

“Cô nói có tính không?”

“Tôi quyết định.”

Ông ta đánh giá tôi vài giây.

“Cô chính là Viện trưởng mới đến?”

“Đúng vậy.”

“Trên mạng nói cô công báo tư thù, chèn ép nữ bác sĩ đó?”

“Ông có tin không?”

Hạ Kiến Quốc cười khẩy một tiếng.

“Tôi không tin. Mẹ tôi phải chịu tội trên bàn mổ, tôi còn không biết trình độ của bác sĩ đó thế nào sao? Nếu cô ta thật sự có bản lĩnh, thì lúc thi làm sao mà đội sổ được?”

Ông ta đứng dậy.

“Được, thái độ này của cô tôi ghi nhận. Vụ chi phí tôi tin cô. Nhưng có một điều, phác đồ điều trị tiếp theo tôi phải được biết toàn bộ, đổi thuốc gì, dùng thiết bị gì, đều phải báo cho tôi biết.”

“Có thể. Tôi sẽ cho Phòng Y vụ làm việc trực tiếp với ông.”

Lúc gần đi, ông ta dừng lại ở cửa.

“Viện trưởng Cố, tôi thấy cô cũng chẳng dễ dàng gì. Bệnh viện này nước sâu lắm.”

Tôi mỉm cười.

“Cảm ơn ông đã quan tâm.”

Ông ta đi rồi, Hàn Mẫn từ văn phòng bên cạnh bước sang.

“Viện trưởng Cố, Chủ nhiệm Phương vừa rồi đứng ngoài hành lang đợi rất lâu, thấy Hạ Kiến Quốc ra rồi mới đi.”

“Anh ta đợi làm gì?”

“Chắc là sợ người nhà làm lớn chuyện.”

“Làm lớn chuyện? Bây giờ anh ta mới sợ làm lớn chuyện sao?”

Hàn Mẫn không tiếp lời.

“Thông báo cho Phương Trí Viễn, bốn giờ chiều nay đến phòng làm việc của tôi. Về bản tường trình của anh ta, có vài chi tiết tôi cần xác minh lại. Ngày mốt đoàn thanh tra đến rồi.”

Chương 15

Bốn giờ chiều, Phương Trí Viễn đến đúng giờ.

So với mấy lần gặp trước, anh ta rõ ràng đã gầy đi một vòng.

Dưới mắt có quầng thâm xanh, cúc áo blouse trắng đầu tiên cài lệch một nửa.

“Ngồi đi.”

Anh ta ngồi xuống.

“Bản tường trình anh viết tôi đã xem qua. Có vài chỗ không được rõ ràng lắm.”

“Em nói đi.”

“Người được nhận vào thứ hai, Chu Bách Lâm. Học vấn của cậu ta ghi là thạc sĩ tốt nghiệp Đại học Y tỉnh, nhưng Phòng Nhân sự tra ra mã số bằng cấp không khớp với hệ thống.”